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为充分响应“我为群众办实事”活动号召，近日，九江检测分院迎来了一批新“职工”，专门服务于前来办理报检等相关工作的企业用户。
这批新入职的“职工”包含了业务指南操作仪、排队叫号机和综合服务好差评系统等。用户前来办理报检等业务时，可以依据自身业务需求分类取号，工作人员只需根据业务办结情况按一下键盘进行叫号即可。尤其在业务繁忙时期，极大程度地提高了工作效率，避免了窗口拥堵的情况。排队等号期间，用户可以利用业务指南操作仪，通过系统提示，选择对应内容，滑动屏幕即可清楚地了解到办理业务所需要的材料和各项流程。为方便群众，大厅还专门配备了专人进行业务指南操作仪的指导，并放置了电脑和打印机，可随时打印相关所需材料，尽可能地帮助企业“最多只跑一次”。为进一步了解职工办事态度和效率，分院还安装了综合服务好差评系统，方便用户进行评分，以便及时改进服务态度。智能报检系统投入使用之后，服务大厅环境较之前更为有序，大大加快了业务办理速度，缩短了群众等待时间，有效提高了办事效率。
在“学党史、悟思想、办实事、开新局”的理念指导下，九江检测分院不断改进工作方式方法，利用人性化的便民措施，让服务群众更加有序、更加优质，进一步提升了分院窗口服务质量和文明单位形象。
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