为保障特种设备安全智慧监管大数据平台（以下简称平台）平稳运行，新余检测分院多措并举助力大数据平台的推广使用。
分院自今年1月起开始大数据业务报检试运行，2月份正式启用。在推广使用的过程中，面临着多方面的困难。比如部分使用单位相关业务负责人对平台操作不熟；办理报检业务的人员多为技术人员，无固定办公场所。为提高报检效率，秉持“为群众办实事”的理念，分院采取以下措施解决困难。
一是开通“大数据报检”咨询热线。针对在报检过程中碰到的问题和困难可以打热线电话提供协助。
二是在业务室设置两台电脑专门提供给来访办事人员使用，并提供指导服务。
三是积极开展大数据平台使用的相关培训。近日，派业务骨干前往良山镇镇政府和新余钢铁集团有限公司组织开展了大数据业务报检流程培训。培训中详细讲解了业务报检流程，并对步骤方法一一进行演示。
通过多项措施齐发力，保障平台良好运行，提高业务办理效率，得到了使用单位的一致好评。
