为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,切实提升特检院业务窗口服务质量和服务水平,提升群众办事满意度。7月5日,总院特检院召开“树形象、提服务、解民忧”暨服务技术交流座谈会,15家企业代表参会。
会上,大家积极交流,院业务部对企业代表提出的问题答疑解惑,收集整理企业代表的意见及建议,会后发放了问卷调查表。
企业代表对特检院服务质量及服务态度给予了高度评价,同时对以大数据平台办理报检业务为依托的“互联网+业务办理”服务模式给予了高度的肯定。由曾经少跑腿到如今不跑腿,切实有效为企业减轻了负担,提高了办事效率。
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