走进省锅检院办公楼,映入眼帘的是醒目的机关效能年活动宣传展板;企业和用户需要了解检验业务和办事流程,只需点击摆放在大厅内的电子触摸屏;而悬挂在办公室内的工作制度,时刻规范着工作人员的一言一行……今年以来,省锅检院从加强宣传、严格制度、细化管理入手,不断推动机关效能建设,提升全院职工服务经济发展能力。
该院充分发挥宣传展板和网站的作用,大力宣传开展机关效能年活动的重大意义、重点内容和目标要求,为加强机关效能建设营造了良好的氛围。进一步明确了岗位工作职责,完善了检验业务、客户来访、绩效考核、车辆、劳保用品等管理制度,将措施落实到位、责任落实到人。为确保各项工作顺利开展,该院加强管理,从具体事入手,对工作人员上下班纪律、工作文明用语、请销假等情况及检验人员开展检验、服务企业情况进行督查,并将工作制度上墙,规范工作程序和职工言行,大大提高了办事效率,优化了服务质量。
(周秋英)
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